城市公交服务涉及市民乘客的切身利益，也是展示城市精神面貌的窗口，为了进一步强化城市公交行业从业人员的优质服务意识，规范经营服务行为，提高公交服务质量和服务水平，推进临河城市公交建设深入开展，巴彦淖尔市交通运输局于近日开展了城市公交建设与服务满意度调查问卷活动，并在交通门户网站设置了专栏。本次调查的目的在于全面了解临河公共交通的现状、优势及存在的问题，从服务对象(乘客)的角度对临河公交服务质量进行评价，为政府提供决策参考，以最大限度满足乘客出行需求，提升公交规范服务水平，推动临河公交服务水平再上新台阶。